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期末作业考核 《电子商务》 满分100分 一、填空题（每空2分，共10分。） 1、电子商务可以有各种分类．但最主要的还是 两种形式，主要借助于Internet实现其交易。 2、电子商务的任何一笔交易都包括以下六种基本的“流”，即信息流、资金流、物流、信用流、 。 3、1997年5月，由世界各大信用卡组织，如Visa、MasterCard等联合制定的 出台。 4、现在的电子商务不仅仅包括其 的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。 5、传统支付方式主要包括现金支付、 和银行卡支付等。 二、名词解释（每题5分，共20分。） 1、电子商务 2、电子商务客服 3、电子商务物流 4、O2O模式 三、简答题（每题10分，共40分。） 1、电子商务的特点。 2、B2B电子商务的优势。 3、电子商务网络的安全隐患。 4、现金支付方式的优缺点。 四、论述题（每题15分，共30分。） 1、电子商务的作用。 2、电子商务的全面应用。
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