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考试科目:《秘书学》第一章至第四章(总分100分) 一、单项选择题 (本题共5小题,每小题2分,共10分) 1.秘书学研究的对象是 ( ) A.秘书机构及其工作 B.秘书工作及其制度 C.秘书工作及其规律 D.秘书及秘书部门 2.领导者进行科学决策的辅助需要,构成了秘书发挥参谋作用的重要 ( ) A.职能活动 B.职能环境 C.职能对象 D.职能基础 3.对秘书工作而言,检查督办是一种 ( ) A. 辅政服务 B.信息服务 C.协调服务 D.沟通服务 4.秘书和秘书机构处于组织系统纵横结构的 ( ) A.平行位置 B.中介位置 C.下层位置 D.终端位置 5.秘书存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要 ( ) A.科学编码 B.利于检索 C.登陆准确 D.存放有序 二、判断正误题(本题共5小题,每小题2分,共10分。分别用“√”或“×”表示) 1.( )秘书机构处于组织的中心枢纽地位,具有承上启下、协调左右、联络内外的职能作用。 2.( )秘书辅佐决策就是要站在领导的高度上统揽全局并最终对决策方案作出决断。 3.( )秘书工作中的协调,可以是政策协调、工作协调,但不可以是人际协调。 4. 4.( )在管理过程中秘书职能活动所取得的是间接效益,它影响着并依附于工作对象的效益。 5.( )秘书信息工作,对于领导者的决策与管理发挥着十分重要的作用。 三、名词解释(本题共4小题,每小题5分,共20分) 1.沟通协调 2.检查督办 3.秘书职能信息 4.定向调研 四、问答题(本题共2小题,每小题10分,共20分) 1.秘书辅佐决策的特点主要表现在哪些方面? 2.秘书调研应遵循哪些原则? 五、论述题(20分) 请联系实际谈谈你对秘书参谋作用的看法。 六、案例分析题(20分) 请从秘书信息工作的角度对以下两个案例进行综合分析 (一)江西省抚州市一个信息员在本地报纸的一篇报道中看到有关福建、广东等地客商以高于本地1倍多的价格大量收购早稻的消息。于是,在没有经过核实的情况下,对本情况进行了编报。领导看到信息后指示有关部门核实情况,才发现是因为报纸在编排的时候误将80元写成了180元。 ——摘自熊志峰《信息工作成就人生》(《秘书工作》2008年第10期) (二)福建省委有一位领导曾在全省党委办公厅(室)信息理论研讨班上,特地向大家深情致谢,他说,上年的六、七月间,省里出现大面积的稻飞虱,他看到灾情报告后,深感此条信息很重要,立即与有关部门研究决定狠抓病虫害治理工作。他深有感触地说,若不是信息来得及时,及早防治,就可能会酿成爆发性、毁灭性的灾害,要损失四五亿斤粮食! ——摘自张广敏《一把锋利的“双刃剑”——兼论“信息工作无小事”》 (《秘书工作》2005年第10期)
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