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《管理学》2016年秋学期在线作业（三）
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一、单选题：
1.为了对企业生产经营进行控制，必须制定绩效标准作为衡量的依据，这个标准( ) (满分:3)
A. 应该有弹性，以适应情况的变化
B. 越高越好，从严要求
C. 一旦制定便不能改动
D. 应尽量具体，最好用数量来表示。
2.最理想的控制标准是( ) (满分:3)
A. 实物标准
B. 定性标准
C. 资金标准
D. 定量标准
3.关于非正式沟通的如下说法中，哪一种是正确的？( ) (满分:3)
A. 非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素，所传递的内容无关紧要
B. 非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
C. 非正式沟通的流向是自上而下的
D. 非正式沟通的流向是自下而上的。
4.外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这是一种( ) (满分:3)
A. 预先控制
B. 事后控制
C. 随机控制
D. 现场控制
5.对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是( ) (满分:3)
A. 将组织目标与成员个人目标很好地结合起来，实现有效的领导
B. 运用职权让组织成员按领导者意图办事
C. 运用奖励权激励成员实现组织目标
D. 运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度。
6.下面关于控制工作的描述，哪一种更合适？( ) (满分:3)
A. 控制工作主要是制定标准以便和实际完成情况进行比较
B. 控制工作主要是纠正偏差，保证实际组织的目标
C. 控制工作是按照标准衡量实际完成情况和纠正偏差以确保计划目标的实现，或适当修改计划，使计划更加适合于实际情况
D. 控制工作是收集信息、修改计划的过程。
7.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( ) (满分:3)
A. 上下级之间的友情
B. 为下属设定崇高的目标
C. 为下属的利益不惜牺牲自己
D. 了解下属的欲望和需要。
8.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？( ) (满分:3)
A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 忽视
9.“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述？( ) (满分:3)
A. 前馈控制
B. 反馈控制
C. 现场控制
D. 实时控制
10.一般而言，预算控制属于( ) (满分:3)
A. 反馈控制
B. 前馈控制
C. 现场控制
D. 实时控制
二、多选题：
1.流动比率是( )。 (满分:5)
A. 企业的流动资产和流动负债之比
B. 反映了企业偿还需要付现的流动债务的能力
C. 流动资产和存货之差与流动负债之比
D. 反映了企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比例关系。
2.根据菲德勒模型，影响领导有效性的环境因素有( )。 (满分:5)
A. 领导者和下属的关系
B. 职位权力
C. 领导者的个人特性
D. 任务结构。
3.在领导行为四分图中，把领导行为划分为( )等类型。 (满分:5)
A. 高组织低关心
B. 高组织高关心
C. 低组织高关心
D. 低组织低关心。
4.对下属的工作进行现场监督可以( )。 (满分:5)
A. 使上级有机会当面解释工作的要领和技巧
B. 纠正下属错误的作业方法与过程
C. 保证计划的执行和计划目标的实现
D. 避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散。
5.下列属于运用前馈控制的是( ? ) (满分:5)
A. 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C. 根据虫情预报，农业公司做好农药储备
D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器
E. 瞄准靶心射击
6.在布莱克和简·穆顿的管理方格理论中，确定管理方格的因素是( )。 (满分:5)
A. 正式结构；
B. 体谅；
C. 对工作的关心；
D. 对人的关心
7.按强化的手段来划分,强化的手段有( ) (满分:5)
A. 正强化；
B. 负强化；
C. 自然消退；
D. 惩罚；
E. 学习。
8.美国心理学家麦克莱兰（D·C·Maclelland）提出的激励需求理论认为人的基本需要有( )。 (满分:5)
A. 权力的需要
B. 生理的需要
C. 对成就的需要
D. 安全的需要
E. 对社交的需要
9.员工的满意度也与网络的类型有关，普通成员比较满意( )的网络。 (满分:5)
A. 轮型
B. 链型
C. 环型
D. 全通道型
E. Y型
10.在领导行为的四分图理论中，确定领导行为的因素是( ) (满分:5)
A. 对员工的关心
B. 对生产的关心
C. 对规则的关心
D. 对上级命令的关心
E. 员工的素质
三、判断题：
1.非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.预算预估了企业在未来时期的经营收入或现金流量，同时也为各部门或各项活动规定了在资金、劳动、材料、能源等方面的支出不能超过的额度。 (满分:2)
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A. 错误
B. 正确
3.领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作；下级可以越级反映情况，也可以越级请示。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.企业在未来的几乎所有活动都可以利用预算进行控制。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.只要控制工作做得好，完全可以防止管理失误。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.管理方格论中1．9方格代表的领导类型是乡村俱乐部 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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