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考试科目:《物业管理概论》第一章至第五章（总分100分） 一、单项选择题(10分) 1、2004年5月1日施行的《物业管理企业资质管理办法》规定一级物业管理企业注册资本为（ ）万元以上。 A、50 B、300 C、500 D、1000 2、2004年5月1日施行的《物业管理企业资质管理办法》规定二级资质物业管理企业可以承接（ ）万平方米以下的住宅项目。 A、30 B、20 C、5 D、8 3、我国第一部物业管理行政法规是（ ）。 A．物业管理条例 B．城市公有房屋管理规定 C．城市新建住宅小区管理办法 D．城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法 4、以下不属于内部公众的是（ ）。 A、业主 B、公司管理者 C、股东 D、公司工程技术人员 5、物业管理企业资质等级划分为（ ）个等级。 A、2 B、3 C、4 D、5 二、判断题(10分) 1、物业管理企业制度文化是企业文化的核心。 （ ） 2、物业管理的服务对象是物业。 （ ） 3、入伙就是业主领取钥匙，接房入住。 （ ） 4、直线制是企业管理结构最早的一种组织形式。 （ ） 5、《物业管理条例》规定业主大会作出决定必须经与会业主所持投票权2/3以上通过。 （ ） 三、名词解释（8分） 1、物业管理的前期介入 2、物业管理企业 四、简答题（72分） 1、简述物业管理与传统房地产的区别。 2、物业竣工验收的种类有哪些？ 3、简述物业管理的基本原则。 4、物业管理的规章制度有哪些？ 5、简述物业管理目标与计划编制的程序。 6、简述现代企业文化的四个构成层次。
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