大工网院15秋《第一次把事情做对》在线测试答案

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发表于 2016-2-23 12:49:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
大工15秋《第一次把事情做对》在线测试

一、单选题:(共10题,每题4分)
1.工作的目的应该是什么?

  A. 满足上司的要求
  B. 满足自己的要求
  C. 满足客户的要求
  D. 满足同事的要求
2.达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么?

  A. 不要在工作中设立返工区
  B. 取消精神上的返工区
  C. 提前做好预防
  D. 提前制定计划
3.建造优秀企业的绝对条件是什么?

  A. 经营质量
  B. 以严格的制度文化培育人
  C. 以优质的物质文化激励员工
  D. 以优秀的企业精神文化鼓舞人
4.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?

  A. 做正确的事
  B.   正确地做事
  C. 把事情做到最好
  D. 第一次
5.什么是一个国家、一个民族的永恒要求?

  A. 善良
  B. 诚实、守信
  C. 韬光养晦、卧薪尝胆
  D. 强盛、实力
6.企业成本的真谛是什么?

  A. 没有返工、报废
  B. 所有常规的成本(返工、报废、保修、库存和变更等)
  C. 保修、库存和变更
  D. 按已达成的要求去做,第一次把事情做对。
7.质量的真谛是什么?

  A. 诚信
  B. 零缺陷
  C. 符合已定的要求
  D. 符合客观要求
8.预防的核心方法是什么?

  A. 把错误分类
  B. 改进工作过程
  C. 找出错误发生的原因
  D. 及时改正
9.对一个人,一个组织的最高评价,更是一个组织走向成功的起点是什么?

  A. 第一次把事情做对
  B. 值得信赖
  C. 零缺陷
  D. 强大
10.如何打造一个优秀的系统和平台?如何改造一个旧有的系统和平台?

  A. 改变我们的制度
  B. 改变我们的方法
  C. 改变我们的文化
  D. 改变我们的心态
二、多选题:(共5题,每题6分)
1.“三不原则”指的是什么?

  A. 不接受不良品
  B. 不生产不良品
  C. 不传递不良品
  D. 不销售不良品
2.怎样让工作具有质量?

  A. 不向不符合要求的情形妥协
  B. 第一次把事情做对
  C. 零缺陷
  D. 极力预防错误的发生
3.构成营销基础的最基本概念有哪些?

  A. 需要
  B. 向往
  C. 欲望
  D. 需求
4.对于追求“零缺陷”的人来说,他们的什么一致?

  A. 才华
  B. 激情
  C. 价值取向
  D. 人生追求
5.第一次把正确的事做正确,需要讲究什么?

  A. 方法论
  B. 效能
  C. 价值观
  D. 自我要求
三、判断题:(共15题,每题2分)
1.把所有的工作都当做一个过程,是让我们只关注过程。

  A. 对
  B. 错
2.智者常常是细致而谦虚的,而愚人总是自以为是。

  A. 对
  B. 错
3.只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。

  A. 对
  B. 错
4.质量是一种态度,是你如何对待工作的态度。

  A. 对
  B. 错
5.要求可能会发生变化,但符合要求则是永远不变的。

  A. 对
  B. 错
6.商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。

  A. 对
  B. 错
7.做任何事情都要讲究效率和效益!不仅要努力去做事,更要把事情做对、做好!

  A. 对
  B. 错
8.想要治理我们工作中的缺陷,最重要的是治理我们态度上的缺陷。

  A. 对
  B. 错
9.一个人的人格决定了他工作的空间。所以,做事先做人。

  A. 对
  B. 错
10.在大多数情况下,“做好”并不代表“做对”。

  A. 对
  B. 错
11.顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。

  A. 对
  B. 错
12.企业要想做到第一次把事情做对,首先必须围绕企业定义的“价值”制定严密、适用而增值的工作流程。

  A. 对
  B. 错
13.事后弥补不如事中控制,事中控制不如事前预防。

  A. 对
  B. 错
14.任何工作只有符合客观要求,才能进入可执行的过程,从而达到预期的效率和效果。

  A. 对
  B. 错
15.一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事,并且将兴趣培养成为专长,才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”!

  A. 对
  B. 错

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