浙大14春《组织行为学》离线作业答案

黄老师

浙大14春《组织行为学》离线作业

一、名词解释（4题*5分，共20分）
1、成就动机（5分）
2、气质（5分）
3、能力（5分）
4、社会知觉（5分）
二、简答题（4题*20分，共80分）
1、能力与知识有什么区别？（20分）
2、第一印象有什么作用？（20分）
3、简述马斯洛的需要层次论？（20分）
4、正式沟通和非正式沟通的区别有哪些？（20分）