1.在人性假设理论中,认为良好社会关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是( )。 3.( )是当人们在认识外界事物的过程中产生的内心体验。 A.理智过程 B.意志过程 C.情感过程 D.认识过程 4.按照( )可把观察法分为自然观察法和控制观察法两种。 5.在科学管理的发展过程中,第一条流水生产线诞生,其创建者是( )。 6.哈佛大学教授梅奥在( )的基础上提出了人际关系学说。 A 照明实验 B 搬运实验 C 霍桑实验 D 控制实验 9.( )提出了著名的气质类型体液说,认为人体内有血液、粘液、黑胆汁和黄胆汁4种体液类型。 10.( )是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。 11.直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和直接原因是( )。 A.从众行为 B.社会助长作用 C.社会标准化倾向 D.社会顾虑倾向 13.不同的领导方式对群体的凝聚力有不同的作用,( )领导方式的凝聚力相对更高。 14.1962年,( )曾研究了士气与生产效率的关系问题。 A.库尔特·勒温 B.皮尔尼克 C.克特·巴克 D.戴维斯 15.( )是现代管理过程中最核心、最复杂的问题。 16.( )是20世纪60年代初,为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷而提出的一种定性预测方法。 A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.专家创造力法 D.调查研究法 17.( )是指接受者把收到并理解了的信息返送给发送者,以便发送者对接受者是否正确理解了信息进行核实。 A.链状沟通 B.Y型沟通 C.轮状沟通 D.环状沟通 A.剥削式集权领导 B.仁慈式集权领导 C.协商式民主领导 D.参与式民主领导 A.管理学 B.心理学 C.社会学 D.社会心理学 E.社会管理学 A.个性倾向性 B.个性心理特征 C.自我意识 D.领导心理 E.管理心理 A 个别访谈 B 集体访谈 C 结构化访谈 D 非结构化访谈 E 选择性访谈 A 生理需要 B 安全需要 C 社交需要 D 尊重需要 E 自我实现需要 A个性倾向性 B意志特征 C情感特征 D个性心理特征 E自我意识 E创造能力是指产生新思想、新发现和创造新事物的能力,其发展并不依赖于模仿能力 A他人知觉 B他物知觉 C人际关系知觉 D社会角色知觉 E自我知觉 A.弗卢姆 B.波特 C.劳勒 D.罗伯特 E.麦克利兰 A.积极参与活动 B.唤起恐惧心理 C.选择正确的宣传方式 D.逐步提出要求 E.团体规定 A.物质利益的影响 B.正式组织目标 C.心理特征的影响 D.亲缘血统、历史、地理的影响 E.思想感情的影响 A.目标性冲突 B.认识性冲突 C.破坏性冲突 D.感情性冲突 E.过程性冲突 16.在领导决策过程中,除了要求信息准确、全面外,还需遵循的主要原则有( )。 A.经济性原则 B.可行性原则 C.民主性原则 D.科学性原则 E.客观性原则 A.情感成分 B.心理成分 C.行为成分 D.意志成分 E.认知成分 18.领导行为连续带理论是由心理学家( )于1958年在《怎样选择一种领导模式》一文中提出。 A.罗伯特·坦南鲍姆 B.利克特 C.沃伦·H·施密特 D.勒温 E.豪斯 19.以下选项属于菲德勒权变理论中影响领导作风的情境因素的是( )。 A.沟通 B.领导者与下属的关系 C.品行 D.任务结构 E.职位权力 20.领导的职能归结起来主要处理三方面的关系,即处理与( )。 A.人的关系 B.事的关系 C.时间的关系 D.组织的关系 E.物的关系 1.“管理方格理论”是美国德克萨斯州立大学心理学教授布莱克和穆顿于1964年提出的一种领导行为方式理论。( ) 2.性格理论、行为方式理论、权变(或情景)理论和人群关系理论都属于领导行为理论。( ) 3.德尔菲法、团体列名法、观察评定法、头脑风暴法和易地思考法均属于决策行为的技术方案。( ) 4.整个决策行为是一个系统工程,它由参谋系统、决策系统、管理系统和执行系统四大部分组成,每个部分又包括若干子系统。它们之间互相衔接,相互作用,共同组成一个完整的决策程序动态结构。( ) 5.被领导者的心理效应通常表现为五个方面,即服从感、敬畏感、敬重感、信赖感和亲密感。( ) 6.强制性影响力一般包括三个主要因素,即传统因素、职位因素和情感因素。( ) 7.组织功能、激励功能和协调功能是领导功能三个最主要表现形式。( ) 8.专制式领导、民主式领导和放任式领导是勒温(K. Lewin)、怀特(R. White)、李皮特(R. Lippitt)和梅奥(George. E. Mayo)在实验研究基础上依据行使权力和发挥影响力方式不同而划分的领导类型。( ) 9.领导行为指的是领导者致力于实现某一目标的行为,是围绕着组织目标和组织成员目标而不受领导主观意志支配的领导主体行为和职能行为的总和。( ) 10.领导者的基本内涵包括“权、责、服务”。其中,权力是领导者的根本属性;责任是领导者的基本特征;服务是领导者的实质内涵。( ) 1.请结合管理实践谈谈你对影响领导行为的地位权力因素的认识。(25分) 2.组织发展的内容有哪些?请选谈谈自己学习后的收获。(25分)
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