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第二部分 Windows操作系统 知识点1：操作系统的功能 知识点2：操作系统的启动与退出 知识点3：Windows基本操作 1) 桌面组成 2) 窗口的组成及基本操作（移动、改变大小） 3) 对话框的组成及基本操作 4) 菜单的基本操作及有关约定（颜色暗淡、三角形、省略号、字母） 知识点4：资源管理器 1） 文件和文件夹的命名、属性 2） 资源管理器窗口 n 文件和文件夹的显示方式、文件和文件夹的排序 n 管理文件和文件夹 l 选定（单个、多个连续、多个分散、全部） Ø 连续文件或文件夹：先单击第一个文件，再按住Shift，单击最后一个文件。 Ø 非连续文件或文件夹：按住Ctrl，逐个单击要选择的文件 Ø 全部文件或文件：编辑→全部选定 或 Ctrl+A l 复制： l 移动 l 删除 l 恢复（回收站） l 更名 l 查找 知识点5：中文输入法 1） 中文输入法状态窗口 n Ctrl+Shift：几种中文输入方式之间切换 n Ctrl+. ：中英文标点之间切换 n Ctrl+空格键：中英文输入法之间切换 n Shift+空格键：全角和半角之间切换 2） 中英文标点的对应关系 知识点6：控制面板 知识点7：信息复制（复制桌面、当前窗口）
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