激励机制在酒店管理中的应用

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发表于 2011-4-17 07:14:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
论文题目:激励机制在酒店管理中的应用
专业:旅游管理(饭店管理方向)
论文字符数(不计空格)3722

内   容    摘    要
从管理心理学的角度来看,激励是企业为了特定目的而去影响员工的内在需要,调动和影响个体在组织中的工作动机,引导和强化员工的行为的过程。酒店作为劳动密集型的服务性企业,需要对员工进行有效的激励,以充分调动员工工作积极性。本文从分析激励机制在酒店管理中的意义及作用,并提出了有效提高酒店员工激励的应用策略。
关键词:激励机制 酒店管理
                                 







目            录
一、激励机制在酒店管理中的意义和作用 1
(一)激励机制在酒店管理中的意义 1
(二)激励机制在酒店管理中的作用 1
1.调动员工积极性 1
2.形成团队精神 1
3.提高服务质量 1
4.提高管理水平 1
二、激励机制在酒店管理中的理论依据 2
三、激励机制在酒店管理中的应用策略 2
(一)注意激励的公正性 2
(二)针对员工需要进行激励 2
(三)及时适度地激励 2
(四)物质激励与精神激励并重 2
(五)奖惩并用,以奖为主 3
(六)能级适应,量力而激 3
(七)精心设计员工培训系统 3
参考文献 4
参考文献
1. 孙键  《海尔的人力资源管理》  海尔研究书系   企业管理出版社
2.吴慧 黄勋敬   《现代酒店人力资源管理与开发》  现代酒店经营管理系列   广东旅游出版社
3.徐栖玲 吴慧  《酒店员工激励因素的实证分系》  旅游科学  2005.6
4.游富相  《酒店员工激励策略探讨》  企业经济  2005.10
5.周丽洁  《论酒店业人力资源管理》  求索  2004.11
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