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课程名称：(9096)《中外管理思想史》 考试时间：90分钟 满分：100分
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一、单项选择题(本大题共15小题，每道题3.0分，共45.0分)
1. 朱兰博士所提出的“突破历程”综合了他的基本学说，突破历程总共分为几个历程（ ）。
A.5
B.6
C.8
D.7
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2. 下列哪一项不是中国近代经济管理思想的特点（ ）
A.中国民族资本主义企业面临外国资本主义和清朝政府的双重压迫。
B.近代企业家善于采用“避实就虚”的战略技术，在国外经济列强的压迫下求得生存和发展。
C.重视创新和科技的作用，舍得为科研投资。
D.改革实业家们希望脱离清政权的控制， 获取更多自主发展的机会。
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3. 中国近代管理思想中劳资关系的协调方式主要有两种，一种是精神教化，要求员工“捏紧拳头、裹紧肚皮、渡过难关”，二是（ ）。
A.重视与员工的感情联络
B.团体协商，签定团体协约
C.提供股权激励
D.实行利润分享，推动分红入股
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4. 行为科学认为，管理方式不同源于对人性(即人的本质)持有不同的看法。美国心理学家麦格雷戈(1906—1964年)在1957年发表的《企业的人性面》一书中，提出了（ ）
A.X理论与Y理论
B.M理论和Y理论
C.Z理论和M理论
D.Z理论和X理论
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5. 东方管理思想注重“（ ）”的成分，人际关系的和谐在一定程度上弥补了工作单调性的不足。
A.德
B.情
C.廉
D.礼
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6. 美国的科学管理制度由（ ）首先创建。
A.罗伯特·欧文
B.托马斯·杰斐逊
C.泰罗
D.伊莱·惠特尼
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7. 在美国，随着资本主义生产的发展和资本家对工人阶级剥削的加深，社会矛盾更加激烈，在激烈的市场竞争中，资产阶级增加相对剩余价值的方法是（ ）。
A.采用先进的生产技术，提高劳动生产率
B.延长劳动时间
C.减少投资成本
D.降低工人工资
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8. 马克斯·韦伯主张建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的（ ）。
A.理想的行政组织体系
B.国家管理理论
C.经济管理里理论
D.管理的一般原则
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9. 张謇，本名吴起元，是中国近代一个重要的民族资本集团(大生集团)的首领，是中国近代（ ）典型代表人物。
A.地主阶级
B.工人阶级
C.民族资产阶级
D.小资产阶级
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10. 全面质量管理的概念是谁首先提出来的（ ）
A.戴明
B.波特
C.纳特
D.巴可夫
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11. 美国心理学家麦格雷戈(1906—1964年)在1957年发表的《企业的人性面》一书中，他认为，传统管理强调对工人的监督、经济刺激和等级制度是基于这样一种认识，即人天生懒惰，不愿承担责任。他把这种认识和管理哲学称为（ ）
A.X理论
B. Y理论
C.Z理论
D.M理论
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12. 终身雇佣制和按资历晋升制度也容易使员工形成按部就班、墨守成规的思想，缺乏（ ）。
A.主动意识
B.保守主义
C.创新意识
D.责任意识
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13. 等级制、家长制的管理作风容易导致（ ）。
A.极权主义
B.资本主义
C.官僚主义
D.封建主义
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14. 资产阶级增加绝对剩余价值的方法是（ ）。
A.减少投资成本
B.延长劳动时间
C.缩短劳动时间
D.采用先进技术
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15. 1951年首次出版的《质量管理手册》至今仍是质量管理领域重要的国际性参考书，其作者是（ ）
A.戴明
B.朱兰
C.巴可夫
D.泰勒
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二、多项选择题(本大题共5小题，每道题4.0分，共20.0分)
1. 张謇认为供销两个环节也会关系到企业的生死存亡，因此企业管理应重视供销管理。供销管理要做到（ ）。
A.控制物资采购的成本
B.选择有利于供销的厂址
C.准确地把握和了解市场信息
D.重视供销效率，杜绝积压
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2. 西方管理思想关于人性的假设分为（ ）。
A.人性化
B.社会人
C.复杂人
D.自我实现人
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3. 经理角色学派创始人亨利·明茨伯格的主要著作包括（ ）。
A.《经理工作的性质》
B.《组织的结构：研究的综合》
C.《组织战略的形成》
D.《组织的内外权力》
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4. 从19世纪70年代到第一次世界大战爆发，主要资本主义国家先后经历了的世界性的 经济危机分别在（ )。
A.1873年
B.1882年
C.1900年
D.1890年
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5. 法约尔一生获得过多种奖章和荣誉称号，他在管理方面的主要著作有（ ）。
A.《农业管理和一般管理》
B.《工业管理和一般管理》
C.《国家管理理论》
D.《管理的一般原则》
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三、问答题(本大题共2小题，每道题10.0分，共20.0分)
1. 东西方管理思想的缺点分别是？
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2. 简要回答大师理论流派的中心内容。
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四、论述题(本大题共1小题，每道题15.0分，共15.0分)
1. 东西方管理对象的不同，使得管理理论在实践中形成了不同的风格，东方管理思想以儒家思想为基础，从管理的哪些层面体现了儒家文化的精神。
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