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北京航空航天1612考试《职业道德与职业素养》参考答案
二、多选题：
1.了解职业能力的方法包括( )。 (满分:4)
A. 自我比较
B. 与他人比较
C. 通过自省了解自己
D. 参与心理测试
2.以下属于营业员职业道德规范的是( )。 (满分:4)
A. 主动热情，周到服务
B. 一视同仁，顾客至上
C. 诚实守信，买卖公平
D. 文明经商，礼貌待客
3.美国式质量管理模式经历了三个阶段，即( )。 (满分:4)
A. 依靠操作者的技术确保品质
B. 依靠事后检验来确保品质
C. 以预防为主来确保品质
D. 依靠创新来确保品质
4.以下关于职业道德的论述正确的是( )。 (满分:4)
A. 职业道德有促进本行业发展的作用
B. 社会主义职业道德的基本原则是为人民服务
C. 实用多样的其特点之一
D. 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则
5.以下属于诚实守信的具体要求的是( )。 (满分:4)
A. 诚信无欺
B. 讲究质量
C. 照章办事
D. 信守合同
6.劳动者的权益包括( )。 (满分:4)
A. 就业和选择职业的权利
B. 取得劳动报酬的权利
C. 休息休假的权利
D. 享受社会保险和福利的权利
7.国内外常用的心理测试法包括哪些？( ) (满分:4)
A. 人格测试
B. 智力测试
C. 能力测试
D. 职业倾向测试
8.以下选项属于日本式质量管理模式观念的是( )。 (满分:4)
A. 无“次品”的质量管理理念
B. 面向消费者
C. “百分之一”的次品对顾客来说就是“百分之百”的次品
D. 强调、重视全员参与质量管理
9.以下属于第一产业的是( )。 (满分:4)
A. 农业
B. 林业
C. 渔业
D. 建筑业
10.以下说法正确的是( )。 (满分:4)
A. 责任意识就是“想干事”
B. 责任能力是“能干事”
C. 责任行为是“干成事”
D. 责任制度是“可干事”
一、单选题：
1.“虽然比较繁琐，但访问结果真实可靠。展开访问前，也应准备好相关信息和访问问题，并准备一份问卷和一张答案纸，在访问中随时记下答案。”描述的是( )。 (满分:3)
A. 电话访问
B. 网络访问
C. 实地访问
D. 单位实习
2.中期职业目标一般是指( )年内的目标？ (满分:3)
A. 1~2
B. 2~5
C. 5~10
D. 10~15
3.对求职者而言，拥有质量意识，是明确( )。 (满分:3)
A. 我应该做什么
B. 我应该怎么做
C. 我必须怎么做
D. 我要做到什么
4.在职业生涯设计中，最难的环节是( )。 (满分:3)
A. 了解自己
B. 了解职业需要
C. 制定职业目标
D. 知己知彼
5.国家职业资格证书分为五级、四级、三级、二级和一级五个等级。其中高级技师指的是几级？( ) (满分:3)
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 五级
6.国家职业资格证书分为五级、四级、三级、二级和一级五个等级。其中中级指的是几级？( ) (满分:3)
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
7.素质拓展于( )年走进中国？ (满分:3)
A. 1994
B. 1995
C. 1996
D. 1997
8.雷锋的道德形象是( )。 (满分:3)
A. 孺子牛
B. 陀螺
C. 永不生锈的螺丝钉
D. 老百姓的贴心人
9.社会主义职业道德的核心是( )。 (满分:3)
A. 为人民服务
B. 坚持集体主义
C. 以经济建设为中心
D. 群众路线
10.开宗明义地说明报告的目的、意义、任务和方法等指的是( )。 (满分:3)
A. 标题
B. 导语
C. 正文
D. 总结
三、判断题：
1.职业资格认证是国家规范劳动力市场的最有效的途径。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.职业群横向划分，指同一职业存在于同一行业若干个不同的岗位及其可能晋升的职务上。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.职业能力的发展往往快慢不一，就算是同一个人，也有速度不均衡的时候。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.在心理测试过程中，一定要按照自己的真实想法进行测试，不能隐瞒。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.在校期间，学生注重专业学习的同时，还应主动培养其他的兴趣。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
6.经济效益越高，企业的发展速度越快。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
7.加强自我修养，需要体验生活，经常进行内省。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
8.服务意识主要是先天因素获取的。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
9.如果从业人员职业道德水平较高，就会创造优质的产品和提供优质的服务，从而提高企业和行业的信誉。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
10.口头之约缺乏保障。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
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