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1. 有关营销活动的绩效评估，（ ）
A、 同业的企业都应按照统一的评估标准进行。
B、 有助于检验企业以往的决策是否正确，以改进未来的营销决策。
C、 是企业营销管理的首要步骤。
D、 不必与奖惩制度挂钩。
2. 在以下所列的陈述中，哪一条不属于整合营销沟通实践和理论产生的背景（ ）
A、 消费者/顾客的欲望和需求不断升级和细化，大众市场正在裂变为许多小众市场。
B、 数据库营销的成本正在下降。
C、 信息技术使一对一的传媒成为沟通的主要媒体。
D、 针对大众的营销计划和广告投入越来越难以创造企业效益。
3. 不顾消费者是否需要，用大量广告和营业推广活动促进销售，以使产品迅速出手的做法反映了（ ）。
A、 生产观念
B、 推销观念
C、 产品观念
D、 营销观念
4. 有人总结出吸引老人的商品主要有以下特征：舒适、安全、便于操作、利于交际以及体现传统价值观。夏普电器公司通过调查统计发现，购买该公司微波炉的老年顾客仅占顾客总人数的十分之一，其原因是他们觉得微波炉的操作十分复杂。因此，该公司增设了一块易于操作的控制面板。此后，购买这种微波炉的老年顾客日趋增多。（ ）
A、 生产观念
B、 推销观念
C、 产品观念
D、 营销观念
5. 成功的策略要素组合（即4P），（ ）
A、 源于伯顿早年提出的营销8要素
B、 即产品/服务、价格、渠道和沟通的投入应该达到平均。
C、 是企业营销管理的首要步骤。
D、 应该以产品或品牌的战略定位为导向。
6. 在推广迅驰移动计算技术的中国发布会上，英特尔公司争取到3家电信运营商、微软、金碟等11家软件厂商和IBM、联想等25家知名硬件厂商的支持。英特尔还在全球推广活动中，从总额3亿美元的宣传费中支出5000万美元赞助IBM和三星两家公司，以鼓励它们跟进迅驰的积极性。这表明公司奉行（ ）
A、 生产观念
B、 产品观念
C、 关系营销观念
D、 社会营销观念
7. 先进的企业倡导“无边界营销”，（ ）
A、 因为当今的营销活动仍然没有超出销售和分销职能。
B、 即企业内部没有必要按部门分工。
C、 是指员工应关注顾客价值问题，消除营销和其他职能领域之间的沟通壁垒。
D、 要求企业在销售时不要划分区域。
8. 需求是指（ ）
A、 需求是在文化环境和个性影响下的具体需要
B、 需求是人类生存的基本要求
C、 需求是由支付能力的欲望，即俗称的“有效需求”。
D、 有欲望就有需求
9. 在以下所列的陈述中，哪一条与战略要素组合没有关系？（ ）
A、 SWOT分析、竞争战略、业务组合和资源整合
B、 4P组合：产品/服务、价格、渠道和沟通
C、 经营活动系统的核心是战略定位
D、 外购（外包）是资源整合的重要决策
10. 欧美一些汽车公司正在改变生产方式，设计生产出各种节省燃料、原材料可以回收、噪音较低的汽车。宝马公司汽车可回收零部件已占到汽车重量的80％，公司进一步把该目标定为95％。（ ）
A、 生产观念
B、 产品观念
C、 关系营销观念
D、 社会营销观念
 是非题
11. 交换与交易的差异是前者计量、核算价值，后者不必这样做。
A、 正确 B、 错误
12. 市场有3各含义，其一为商品交易的场所；其二为商品营销的区域；其三为产品或服务的现有和潜在的购买人群。对现代企业而言，第一个含义至关重要。
A、 正确 B、 错误
13. SWOT分析就是企业对社会政治、法律、经济、技术、自然环境的分析。
A、 正确 B、 错误
14. 确定企业业务组合的先决条件是有无足够的资源。
A、 正确 B、 错误
15. 整合营销沟通就是综合地计划各种媒体的使用。
A、 正确 B、 错误
16. 在价值等式中，价值的增量可以通过降低价格，或减少与产品、分销和促销沟通相关的感知的利益来实现。
A、 正确 B、 错误
17. 企业在决定营销组合4个要素的投入和策略时，关键的决策是要对各要素的投入设定不同的比重。
A、 正确 B、 错误
18. 战略定位对业务组合的安排和决策都是重要的指导原则。
A、 正确 B、 错误
19. 营销学的理论首先派生于管理学，营销学还汲取了经济学、哲学和行为科学的研究成果。
A、 正确 B、 错误
20. 近年来ERP等网络管理系统的问世大大方便了企业实施关系营销。
A、 正确 B、 错误
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