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东财15秋《高效能工作者的六个法宝》在线作业
一、单选题：
1.在绩效评估过程中，领导会对个体或者私人目标进行分析，这是因为他们要找出( )。 (满分:4)
A. 个人实际达到的绩效和期望达到的绩效之间的差距
B. 团队的目标和期望达到的绩效之间的差距
C. 组织目标和团队目标是否已经实现
D. 组织期望达到的绩效和实际绩效之间的差距
2.一个尊重需求占主导地位的人，下列那种激励措施最能产生效果( )。 (满分:4)
A. 提薪
B. 升职
C. 解聘威胁
D. 工作扩大化
3.下列哪个不是绩效考核的真正目( )。 (满分:4)
A. 保证组织目标的实现
B. 激励员工进取
C. 促进人力资源开发
D. 评定先进
4.员工看到的企业内部的变化通常是由( )引发的。 (满分:4)
A. 企业内部的结构
B. 外部因素
C. 技术进步
D. 企业重组
5.人际沟通分析方法是由( )的柏恩博士首先提出来的. (满分:4)
A. 加拿大
B. 美国
C. 英国
D. 澳大利亚
6.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其( )。 (满分:4)
A. 自尊需要
B. 情感需要
C. 自我实现的需要
D. 以上都不是
7.如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好？( ) (满分:4)
A. 告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意
B. 请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜
C. 因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去
D. 亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户
8.实行有效领导的最明显、 最有效地行为是( )。 (满分:4)
A. 激励
B. 引导
C. 指挥
D. 有效沟通
9.如何判断事情重要性的高低？( ) (满分:4)
A. 和工作目标相关性的高低
B. 领导重视程度的高低
C. 事件紧急性的高低
D. 参与人数的多少
10.在行为和态度上通常表现成撒娇、幼稚、没有主见，这属于那种自我状态( )。 (满分:4)
A. 父母自我
B. 成人自我
C. 学生自我
D. 儿童自我
11.灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越( )。 (满分:4)
A. 大
B. 小
C. 灵活
D. 捉摸不定
12.某公司为了提高市场销售部门的管理水平，让人力资源部请来了市场营销知识方面的专家。这位专家为整个市场部做了一天的理论知识的讲述。那么，这种活动属于( )。 (满分:4)
A. 座谈
B. 指导
C. 培训
D. 训练
13.小赵是一公司的职员，他是一个愿意稳定地在一家公司工作多年的人，那么如果他想获得好的发展，目前( )是他面临的最好机会。 (满分:4)
A. 善于承担领导责任
B. 积极参与团队发展
C. 参加公司为员工提供的培训
D. 从事不稳定的行业
14.管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。 (满分:4)
A. 9.1
B. 9.9
C. 1.9
D. 1.1
15.儿童自我状态是以( )为标志。 (满分:4)
A. 权威和优越
B. 客观和理智
C. 以情感和感觉
D. 学习和请教
16.群体中的规范需要( )。 (满分:4)
A. 多数成员服从规范
B. 对所有成员一视同仁
C. 视情况确定哪些成员服从
D. 视成员特点确定哪些成员服从
17.日本本田汽车及摩托车的创始人本田中一部，从一个穷学生开始，历尽磨难，数次跌倒，没有放弃，反而不断总结. 修正. 调整自己，最终创立了自己的汽车王国——本田公司。这个实力说明，在坚持自己的目标计划实施过程中( )。 (满分:4)
A. 必须得到额外的资源提供支持
B. 根据情况，要不断地进行修正和调整自己的计划
C. 必须重新进行分配工作
D. 必须不时地改变工作运作方式
18.计划工作的第一步是( )。 (满分:4)
A. 估量机会
B. 确定目标
C. 确定前提
D. 作好预算
19.一个人在社会中需要扮演几个角色( )？ (满分:4)
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 多个
20.在领导方式诸因素中，处于主导性因素的是( )。 (满分:4)
A. 被领导者
B. 环境
C. 领导者
D. 组织结构
21.时间管理的一项原则是( )。 (满分:4)
A. 第一象限工作法
B. 第二象限工作法
C. 第三象限工作法
D. 第四象限工作法
22.关于绩效、激励和能力之间的关系，说法不正确的是( )。 (满分:4)
A. 即使团队成员是世界上最能干的，但是他们对工作毫无兴趣，也不关心工作。那么他们的绩效是不会高的
B. 如果员工自身能力很差，那么他的绩效是不会好的
C. 如果员工自身能力很低，但是有很高的激励水平，绩效也会提高的
D. 如果员工自身能力很高，但是团队的饿激励水平很低的话，也可能导致很低的绩效
23.计划工作的核心是( )。 (满分:4)
A. 决策
B. 预测
C. 计划
D. 构思
24.下列哪个不属于管理者信息角色( )？ (满分:4)
A. 领导者
B. 监听者
C. 传播者
D. 发言人
25.在行为和态度上通常表现成冷静、客观、合乎逻辑、尊重他人，这属于那种自我状态( )。 (满分:4)
A. 父母自我
B. 成人自我
C. 学生自我
D. 儿童自我
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