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公关公交利益第三章复习题答案
一、单项选择题 (只有一个正确答案)
【1】 下列关于递交名片的说法中，错误的是（）。
A: 初次见面的,可在告辞时才递交名片
B: 递上名片时应双手
C: 递名片时,应将名片的下方指向对方
D: 递名片时应微笑
答案 初次见面的,可在告辞时才递交名片
【2】 下列不属于以公私性质的不同为标准划分的是（）。
A: 礼节性拜访
B: 公务拜访
C: 友情拜访
答案 礼节性拜访
【3】 下列关于介绍的原则中，错误的是（）。
A: 介绍要把身份低的介绍给身份高的
B: 介绍要把年轻的介绍给年长的
C: 介绍要把女士介绍给男士
D: 介绍要把未婚的介绍给已婚的
答案 介绍要把女士介绍给男士
【4】 名片设计的特点不包括（）。
A: 显示性格为人
B: 体现职业特点
C: 版式花俏
D: 代替广告宣传
答案 版式花俏
【5】 下列关于致意的礼节中，错误的是（）。
A: 女士应先向男士致意
B: 年轻者先向年长者致意
C: 学生先向老师致意
D: 下级先向上级致意
答案 女士应先向男士致意
【6】 握手时伸出右手，四脂并拢与大拇指分开，两人的手掌与地面垂直相握，并轻轻摇动，这种握手的方式是（）。
A: 平等式
B: 控制式
C: 乞讨式
D: 手套式
E: 死鱼式
答案 平等式
【7】 下列关于拜访的说法中错误的是（）。
A: 拜访是社会交往的一种方式
B: 拜访是为一定目的而进行的
C: 拜访是个人或单位都要运用的
D: 拜访是人们见面时相互致意的一种最普遍的方式
答案 拜访是人们见面时相互致意的一种最普遍的方式
【8】 家庭称谓的特征不包括（）。
A: 在称谓上标明了父系和母系
B: 在称谓上注明了性别
C: 在称谓上标明了父系男方亲族的长幼
D: 具有简洁性
答案 具有简洁性
【9】 适用于不便与对方直接交谈的场合的是（）。
A: 起立致意
B: 举手致意
C: 点头致意
D: 欠身致意
E: 脱帽致意
答案 点头致意
【10】 下列关于握手的次序的说法中，错误的是（）。
A: 上级在先
B: 长辈在先
C: 客人在先
D: 女士在先
答案 客人在先
【11】 握手的方式不包括（）。
A: 对等式
B: 控制式
C: 乞讨式
D: 手套式
E: 死鱼式
答案 对等式
【12】 选出下列说法中错误的一项是（）。
A: 握手时间应该是2-3秒为宜
B: 握手时力度要适中
C: 握手时，目光要注视对方并微笑
D: 可以交叉握手
答案 可以交叉握手
【13】 不恰当的称呼语不包括（）。
A: 变“专称”为“泛称”
B: 变“贬称“为“褒称”
C: 变“褒称”为“贬称”
D: 跨文化交际中的生搬硬套
答案 变“褒称”为“贬称”
【14】 下列关于握手的说法中，错误的是（）。
A: 与他人握手时,应该是洁净的
B: 握手时用左手
C: 男士戴帽子和手套同他人握手是不礼貌的
D: 军人与人握手应该先行军礼再握手
答案 握手时用左手
【15】 “伟大出于平凡，我就叫王平凡。”这种介绍方式属于（）。
A: 谐音式
B: 矛盾式
C: 引用式
D: 自嘲式
答案 引用式
二、多项选择题
【16】 名片的作用包括（）。
A: 方便自我介绍
B: 可以替代便函
C: 可以替代介绍信
D: 可以替代请柬
E: 可以替代礼单
答案 • 方便自我介绍
• 可以替代便函
• 可以替代介绍信
• 可以替代请柬
• 可以替代礼单
【17】 致意的形式包括（）。
A: 起立致意
B: 举手致意
C: 点头致意
D: 欠身致意
E: 脱帽致意
答案 • 起立致意
• 举手致意
• 点头致意
• 欠身致意
• 脱帽致意
【18】 名片的使用分为（）。
A: 递交
B: 接受
C: 交换
D: 拒绝
答案 • 递交
• 接受
• 交换
【19】 社会交往中的称呼特征有（）。
A: 简洁性
B: 褒贬性
C: 开启性
答案 • 简洁性
• 褒贬性
• 开启性
【20】 称呼语的作用包括（）。
A: 称呼语的运用标志着人际关系的实质
B: 表现一个人对他人的评价和情感
C: 显示出人与人之间的亲疏恩怨的概貌
D: 决定人们情绪的消长和事情的成败
答案 • 称呼语的运用标志着人际关系的实质
• 表现一个人对他人的评价和情感
• 显示出人与人之间的亲疏恩怨的概貌
• 决定人们情绪的消长和事情的成败
【21】 介绍是人与人相识的最基本的形式，它的作用包括（）。
A: 它能缩短人与人之间的距离
B: 能帮助人们扩大社交圈子
C: 通过介绍还可以消除不必要的误会
答案 • 它能缩短人与人之间的距离
• 能帮助人们扩大社交圈子
• 通过介绍还可以消除不必要的误会
【22】 按照被介绍对象的性质来划分，介绍的类型有（）。
A: 商业性的介绍
B: 社交性的介绍
C: 正式介绍
D: 家庭成员介绍
答案 • 商业性的介绍
• 社交性的介绍
• 家庭成员介绍
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