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飏振快餐店部门组织问题及改正方案 杨振 经反复思考并征求有关专家的意见，飏振快餐店的部门组织存在一些问题。下面我们逐一列举，并提出改正方案。 一、 行政人事部的行政人员与人事人员职责分工不明确-------公司人事以招 聘、解聘及人员培训为主要工作，行政人员协助店长监督、考核员工绩效,使员工分工明确，各司其职。 二、 各部门之间缺乏交流、配合-------定期召开会议，增加各部门之间的交流，明白各部门之间所作的事情，进一步提高各部门之间的合作。 三、 没有完善的人员培训方案，员工素质有待提高-----组织员工培训，提高个人的专业技术，可邀请专家人士进行培训。 四、 缺乏奖惩制度，员工积极性不高------设置顾客意见簿，提高员工的自觉程度，可设立每周一星，由员工平时的表现，绩效等为评判标准，给予相应的奖赏，以提高员工的积极性。 五、 没有充分发挥财会部的作用--------财会部门制作的财务报表等可以反映公司的整体运营费用及获利情况，充分发挥财会部的作用，对公司成本―收益进行专业分析，最终节约成本、提高利润。 六、 市场部没有灵活设置--------前期需要大量市场开发宣传人员，后期当市场打开后，主要是以质量取胜，锁住已有客户，竖立良好的口碑，这样由客户来宣传公司。这样后期可以削减市场部门人员，甚至只保留市场部部长一人。 | 
