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东财17春《电子商务概论》在线作业二（随机）
一、单选题：
1.C2G是( )的缩写。 (满分:4)
A. 企业内部电子商务
B. 企业与企业的电子商务
C. 企业与消费者的电子商务
D. 企业与政府的电子商务
2.能刺激更多网上购物的最主要因素是 (满分:4)
A. 安全性高
B. 退货简单
C. 合理的价格
D. 容易进行比较购物
3.相对于传统书店，网上书店容易做到 (满分:4)
A. 存书量最小、成本最高
B. 存书量最大、成本最小
C. 存书量最大、成本最高
D. 存书量最小、成本最小
4.以下电子现金方案中，( )系统的数字现金证书当天有效。 (满分:4)
A. E--Cash
B. Mini--Pay
C. CyberCash
D. Mondex
5.以下哪一项不是耐用品？ (满分:4)
A. 手机
B. 服装
C. 设备
D. 家具
二、多选题：
1.网络营销产生的重要原因是( )。 (满分:4)
A. 互联网技术的发展
B. 企业经营方式的改变
C. 企业个性化营销的需要
D. 虚拟市场的形成
2.不同行业和企业的物流活动可以分成哪些典型的企业物流？ (满分:4)
A. 生产企业物流
B. 工业企业物流
C. 配送中心物流
D. 商业企业物流
3.电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响。( ) (满分:4)
A. 有关网络营销决策和计划方面
B. 有关企业的战略管理方面
C. 有关市场研究方面
D. 有关新产品开发方面
4.消费者使用银行卡进行网上支付时，必须 (满分:4)
A. 开列银行账户
B. 申请电子邮件地址
C. 取得电子支付卡
D. 先存入货款
5.企业的赢利模式包括以下哪几项 (满分:4)
A. 广告赢利模式
B. 间接赢利模式
C. 交易费用赢利模式
D. 销售赢利模式
6.电子商务的基本特征是( )。 (满分:4)
A. 利用计算机技术和互联网技术
B. 传统商务活动发生巨变，新生事物不断涌现
C. 贯穿整个社会活动的始终
D. 涉及商务问题也涉及经济问题
7.使用木马攻击的途径主要有( )。 (满分:4)
A. 通过电子邮件附件
B. 修改注册表
C. 捆绑在某些安装程序
D. 网络文件下载
8.通过扩展网站达到增强网站计算能力的途径有以下哪三种( ) (满分:4)
A. 垂直扩展
B. 水平扩展
C. 改进处理结构
D. 了解能够改善网站性能的其他工具
9.关于电子商务模式，下面哪种说法是正确的( )。 (满分:4)
A. 电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形式。
B. 电子商务模式内涵包括三层含义：商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。
C. 电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务。
D. 电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效益最大化的产品和服务，支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合。
10.HTML文件( )。 (满分:4)
A. HTML文件对一个特定文本元素的出现方式作出严格规定
B. 不同的程序可按照自己的标题显示方式把HTML文件显示出来
C. HTML文件可通过WWW进行传输
D. HTML文件只可用特定的程序读取
E. 以上说法都正确
11.CRM的内涵包括( )。 (满分:4)
A. 客户是最重要的资源之一
B. 对与客户发生的关系进行全面管理
C. 延伸供应链管理
D. 提高售后服务质量
12.恶意代码包括以下哪几种： (满分:4)
A. 病毒
B. 蠕虫
C. 特洛伊木马
D. “恶意程序”
13.加密的目的是： (满分:4)
A. 保证存储信息的安全
B. 保证信息传送的安全
C. 保证用户信息保密
D. 保证企业信息的安全
14.网络广告有以下哪几种形式 (满分:4)
A. 横幅广告和多媒体广告
B. 付费的搜索引擎置入和排名
C. 赞助
D. 会员制关系
15.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有 (满分:4)
A. 通过厂方站点查询
B. 利用生产商协会的站点查询
C. 利用讨论组查询
D. 利用Trade—Lead查询
16.网络营销的特征包括( )。 (满分:4)
A. 以互联网技术为依托
B. 企业经营模式转变
C. 是传统营销的继承和发展
D. 网络营销不是网上销售
17.下列属于虚拟企业组织形式的有( )。 (满分:4)
A. 临时团队
B. 企业集团
C. 委托经营
D. 母子公司
18.常见的系统备份策略有( )。 (满分:4)
A. 完全备份
B. 差分备份
C. 增量备份
D. 异地备份
19.在WWW（World Wide Web）的概念定义中，最贴切的文字描述是( )。 (满分:4)
A. WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约，是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。
B. WWW又称Web，它是因特网下的一个子网，逐步发展成为独立信息网点，WEB文件称为主页或多媒体超文本文档，可以通过浏览器浏览这些文件。
C. WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器。
D. WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。
E. WWW
20.关于http://www.ibm.com下列说法正确的是( )。 (满分:4)
A. www是指WEb服务器
B. ibm.com是域名
C. www.ibm.com是指域名
D. www.ibm.com是指网址
东财《电子商务概论》在线作业一（随机）
一、单选题：
1.下列四个包装材料中，请提出非绿色包装材料的是 (满分:4)
A. 可食性包装材料
B. 可降解材料
C. 重复再用材料
D. 一次性塑料杯
2.( )通常感染可执行文件。 (满分:4)
A. 宏病毒
B. 脚本病毒
C. 文件感染型病毒
D. 特洛伊木马
3.电子商务下,最普通的配送方式是 (满分:4)
A. 定量配送
B. 定时配送
C. 定时定量配送
D. 即行配送
4.一个市场存在大量竞争者意味着 (满分:4)
A. 该市场未开拓
B. 该市场已经饱和
C. 在该市场很难获得利润
D. B和C
5.以下都是数字钱包最重要的功能除了 (满分:4)
A. 利用数字证书或者其他加密手段来验证消费者的身份
B. 存储和转移价值
C. 给消费者提供便利并降低交易成本
D. 保障从消费者到商家的支付过程的安全
二、多选题：
1.软件漏洞产生的途径包括( )。 (满分:4)
A. 访问验证错误
B. 竞争条件错误
C. 缓冲区溢出问题
D. 遗留调试代码
2.下列关于宽带的说法中正确的是( )。 (满分:4)
A. 也被称为“宽频网路”
B. 它是在不同的传输介质传输
C. 宽带是一个动态的概念
D. 是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络
3.CRM的原则有( )。 (满分:4)
A. 客户中心原则
B. 一致性原则
C. 战略原则
D. 老客户优先原则
4.通过扩展网站达到增强网站计算能力的途径有以下哪三种( ) (满分:4)
A. 垂直扩展
B. 水平扩展
C. 改进处理结构
D. 了解能够改善网站性能的其他工具
5.下列关于网络接入方式的说法中正确的是( )。 (满分:4)
A. 以太网是基于总线型的广播式网络
B. 光纤是多种传输媒介中最理想的一种
C. SL比ISN快
D. 以太网是最成功的局域网技术
6.下列属于电子商务对企业组织结构产生的影响的是( )。 (满分:4)
A. 企业间的业务单元从封闭式层次结构转向开放式网状结构
B. 共享信息资源
C. 信息传递的方式由单向向双向转换
D. 出现了新的管理模式-信息模式
7.企业的竞争环境受下面哪些因素的影响 (满分:4)
A. 有多少活跃的竞争对手
B. 企业规模
C. 每一个竞争对手的市场分额
D. 企业的赢利情况
8.企业可以采取哪些步骤来优化其网站是搜索引擎的排名 (满分:4)
A. 在尽可能多的搜索引擎上注册
B. 确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配
C. 尽可能多地链接到其他网站上
D. 尽可能在其他网站上做广告
9.网络广告中有待解决的法律问题有( )。 (满分:4)
A. 主体定位
B. 虚假广告
C. 垃圾邮件与强迫广告
D. 隐私权保护
10.EDI的效益主要取决于( )。 (满分:4)
A. 企业的规模
B. 企业的系统集成化程度
C. 贸易量大小
D. 企业的应用层次
11.下列哪些是“综合物流”考虑的问题： (满分:4)
A. 原材料的采购
B. 商品的生产
C. 传统物流
D. 商品的销售
12.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有 (满分:4)
A. 通过厂方站点查询
B. 利用生产商协会的站点查询
C. 利用讨论组查询
D. 利用Trade—Lead查询
13.通过第一代网络，用户无法实现的操作有( ) (满分:4)
A. 借助超链接在网站间跳转
B. 不同网站的信息可随超链接传递
C. 网站间的信息交换
D. 整合网站资源
14.目前使用的网上电子支付协议有 (满分:4)
A. 购货合同
B. SET协议
C. TCP/IP协议
D. SSL协议
15.建立电子商务网站必须考虑的因素包括( ) (满分:4)
A. 硬件结构
B. 软件
C. 通信容量
D. 网站设计
16.供应链管理主要涉及的领域是( )。 (满分:4)
A. 供应
B. 生产计划
C. 物流
D. 需求
17.供应链的战略内涵包括( )。 (满分:4)
A. 长期的信任合作关系
B. 对客户需求快速反应
C. 降低成本、创造价值
D. 信息和利益共享
18.以下哪些是Internet的特点( )( )。 (满分:4)
A. 便于检索各类信息
B. 不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信
C. 信息容量大
D. 信息可以在全球范围内传播
19.以下关于供应链管理与物流管理区别的表述正确的是( )。 (满分:4)
A. 两者范围不同
B. 两者思想的形成不同
C. 两者没有不同
D. 两者根本不相关
20.网络银行的业务创新包括( )。 (满分:4)
A. 公司银行
B. 家庭银行
C. 商务服务
D. 手机银行
东财《电子商务概论》在线作业三（随机）
一、单选题：
1.( )不属于基本物流服务的内容。 (满分:4)
A. 运输功能
B. 库存功能
C. 满足特殊顾客的订货功能
D. 包装功能
2.一个标准的HTML文件是以标记开始，并以( )标记结束。 (满分:4)
A. <html>
B. <／htm>
C. <htm>
D. <／html>
3.下列的配送中心( )是按功能角度来分类。 (满分:4)
A. 零售商型配送中心
B. 批发商型配送中心
C. 加工配送中心
D. 化妆品配送中心
4.ECRM的核心是( )。 (满分:4)
A. 多样化服务
B. 个性化服务
C. 单一化服务
D. 实时性服务
5.网上提供的订票、计算机游戏、网络交友等属于 (满分:4)
A. 实体商品
B. 媒体商品
C. 在线服务
D. 信息商品
二、多选题：
1.企业开展电子商务的内部成本包括( )。 (满分:4)
A. 硬件建设成本
B. 软件成本
C. 系统维护成本
D. 员工费用
2.电子商务安全的组成包括以下哪几方面： (满分:4)
A. 完整性
B. 不可否认性
C. 真实性
D. 机密性
3.下列关于网络营销的说法中错误的有( )。 (满分:4)
A. 它受制于电子商务大环境
B. 它是一门多学科渗透的边缘学科
C. 企业开展网络营销可降低交易成本
D. 它的重点在于网络技术的使用
4.下列关于应用电子商务网络基础的说法中正确的有( )。 (满分:4)
A. Intranet为企业产品的开发设计提供了快捷方式
B. 通过Internet可实现网上交易活动
C. 通过Extrnet可以将客户、供应商、合作伙伴连接到企业内部网
D. Intranet，Extrnet和Internet是紧密相连的
5.虚拟企业的出现,使得( )。 (满分:4)
A. 企业间、产业间、地域间的界限被打破
B. 企业内外部要素重组
C. 企业管理由相互控制转向相互支持
D. 电子商务条件下的公司更专业化
6.EDI应用成本包括( )。 (满分:4)
A. EDI服务的服务费
B. 数据通讯费
C. 人员培训费用
D. 软件开发费用
7.数据仓库的特点包括以下哪几个 (满分:4)
A. 面向主题
B. 集成的
C. 相对稳定的
D. 反映历史变化
8.符合网络广告优点的是 (满分:4)
A. 统计不准确
B. 灵活实时
C. 交互性好
D. 传播范围不如报纸广
E. 广告成本高，针对性强
9.ECRM的特点有( )。 (满分:4)
A. 整合性
B. 个性化
C. 实时性
D. 单一性
10.供应链管理主要涉及的领域是( )。 (满分:4)
A. 供应
B. 生产计划
C. 物流
D. 需求
11.企业开展电子商务必须克服的外部风险包括( )。 (满分:4)
A. 黑客攻击
B. 计算机病毒
C. 网络犯罪
D. 非法入侵
12.下列关于宽带的说法中正确的是( )。 (满分:4)
A. 也被称为“宽频网路”
B. 它是在不同的传输介质传输
C. 宽带是一个动态的概念
D. 是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络
13.在WWW（World Wide Web）的概念定义中，最贴切的文字描述是( )。 (满分:4)
A. WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约，是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。
B. WWW又称Web，它是因特网下的一个子网，逐步发展成为独立信息网点，WEB文件称为主页或多媒体超文本文档，可以通过浏览器浏览这些文件。
C. WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器。
D. WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。
E. WWW
14.网上信用卡支付系统的局限性包括以下哪些方面 (满分:4)
A. 社会因素
B. 商家风险
C. 成本
D. 社会公平
15.企业将自己的物流业务外包给第三方物流公司，可以获得的优势包括( )。 (满分:4)
A. 获得规模经济效益
B. 拥有第三方灵活性
C. 获取作业利益
D. 拥有外部网络和信息技术
16.数字钱包重要有以下哪两种类型 (满分:4)
A. 基于客户的数字钱包
B. 基于商家的数字钱包
C. 基于服务器的数字钱包
D. 基于网站的数字钱包
17.促使互联网走向平常百姓家的关键技术是( ) (满分:4)
A. 电子邮件
B. 图形用户界面
C. 超文本
D. WWW的广泛应用
18.信息技术在物流中的主要应用有( )。 (满分:4)
A. 条形码技术
B. 射频识别技术
C. 地理信息系统
D. 全球定位系统技术
19.软件漏洞产生的途径包括( )。 (满分:4)
A. 访问验证错误
B. 竞争条件错误
C. 缓冲区溢出问题
D. 遗留调试代码
20.提高客户忠诚度的关键因素包括( )。 (满分:4)
A. 集中锁定客户范围
B. 提供特色服务
C. 增加与客户沟通
D. 正确处理抱怨
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