电子科技大17春《企业电子商务管理》在线作业答案
电子科技大17春《企业电子商务管理》在线作业1一、单选题：
1.虚拟企业相对地注重( ) (满分:5)
A. 短期利益
B. 中期利益
C. 长期利益
D. 中长期利益
二、多选题：
1.战略管理与能力形成的对应，正确的是( )。 (满分:5)
A. 战略分析→能力识别
B. 战略分析→能力选择
C. 战略设计→能力选择
D. 战略实施→能力选择
E. 战略实施→培育和强化能力
2.营销基本原理包括以下各项( )。 (满分:5)
A. 顾客需求
B. 品牌差异
C. 个性化
D. 简单化
E. 焦点
3.网络企业面临的经营环境的新变化包括( )。 (满分:5)
A. .信息化程度的提高
B. 市场空间的拓展
C. 生产作业过程的变化
D. 技术研究与开发的新形式
E. 资源获取的新途径
4.供应链的主要特征包括( )。 (满分:5)
A. 动态性
B. 复杂性
C. 面向用户需求
D. 交叉性
E. 层次性
5.技术获取策略包括( )等。 (满分:5)
A. 内部研究开发
B. 合资
C. 合作开发与战略联盟
D. 收购与兼并
E. 风险投资的窗口机制
6.SPRU分类将技术创新分为以下类型( )。 (满分:5)
A. 渐进创新
B. 重大创新
C. 技术系统的变革
D. 技术-经济范式变革
E. 管理体制变革
7.战略管理的五个管理过程中，主要过程为( )。 (满分:5)
A. 战略分析
B. 战略设计
C. 战略实施
D. 战略评价
E. 战略调整
8.以下关于业务流程重组的判断正确的有( ) 。 (满分:5)
A. 业务流程重组指的是推翻重来而不是流程的自动化。
B. 成功的变革计划应以效益为驱动力
C. 业务流程重组的核心是改造流程。
D. 企业只会进行真正需要的经营管理革新。
E. 用实践来检验效果。
9.网络环境下企业文化的新变化包括( )。 (满分:5)
A. 高度信任的文化
B. 开放合作的文化
C. 学习型文化
D. 工作团队文化
E. 灵活适应型文化
10.网络营销与传统营销的不同点包括( )。 (满分:5)
A. 传统营销风貌的改变
B. 对标准化产品的冲击
C. 对营销策略的冲击——定价、品牌、广告策略
D. 对营销渠道的冲击——中间商作用的改变
E. 对消费者需求的满足，包括潜在需求
11.与现实中有形世界的传统企业相比较，网络企业的市场运作特征包括( )。 (满分:5)
A. 超越时空的市场形态
B. 标准化的运行规则；
C. 互动式的在线顾客
D. 双向广泛自由的选择
E. 模糊的可控边界
12.网络环境中的新价值来源于( )。 (满分:5)
A. 信息交流的方便
B. 组织效率的提高
C. 成本的降低
D. 顾客价值的提升
E. 合作范围的扩展
13.eHR的发展阶段包括( )。 (满分:5)
A. 传递讯息
B. 直接接触
C. 增加流程效率
D. 整合企业伙伴
E. 提升人力品质
14.业务流程重组使企业的组织结构发生着根本的变化，具体表现为( ) 。 (满分:5)
A. 在采取行动和施加影响方面有多种渠道。
B. 在各种关系相互影响的方式上，正在从纵向转为横向，从命令的链条转变为伙伴网络。
C. 管理者和被管理者之间的差别正在扩大。
D. 作为内部权力和影响力甚至晋升发展的源泉，外部关系变得越来越重要。
E. 晋升己经变得不太容易把握但也更少受限制。
15.知识的转化模式包括( )。 (满分:5)
A. 从显性到显性
B. 从内部到外部
C. 从隐性到显性
D. 从显性到隐性
E. 从外部到内部
16.关于“Z理论”的描述，正确的有( )。 (满分:5)
A. 认为人是企业最宝贵的资源
B. 提倡 “以人为本”的管理思想；
C. 对员工全面工作生活质量的重视
D. 组织重新设计运动的兴起；
E. 战略性人力资源管理的兴起
17.下列分析方法与战略形成过程对应正确的有( )。 (满分:5)
A. SWOT→战略分析
B. SWOT→战略设计
C. 波士顿矩阵→战略分析
D. 波士顿矩阵→战略设计
E. 五种竞争力模型→战略设计
18.网络企业的ITCIT营销模式的5个因素为( )。 (满分:5)
A. 个性
B. 信任
C. 成本
D. 信息
E. 时间
19.网络营销理念主要包括( )。 (满分:5)
A. 电子时空观
B. 全新的信息传播模式
C. 对市场性质的重新理解
D. 消费观念的新特点
E. 从4P’s到6P’s
17春《企业电子商务管理》在线作业2
一、单选题：
1.虚拟企业相对地注重( ) (满分:5)
A. 短期利益
B. 中期利益
C. 长期利益
D. 中长期利益
二、多选题：
1.属于企业组织结构的形式的有( ) (满分:5)
A. 直线职能式
B. 矩阵式
C. 松散式
D. 项目式
E. 紧密式
2.CRM为企业提供的特殊的能力有( )。 (满分:5)
A. 高度集成的沟通渠道
B. Web模式
C. 商业智能
D. 决策支持
E. 事务处理。
3.阻碍企业有效开展组织学习的行为模式主要有( )。 (满分:5)
A. 对待变革的态度趋向于保守
B. 学习的动力不足
C. 戒备性反应
D. 缺乏经验的管理
E. 懒散
4.人力资源管理的职能就是对 “人力资源的( )的过程。 (满分:5)
A. 获取
B. 整合
C. 保持激励
D. 控制调整
E. 开发
5.战略管理与能力形成的对应，正确的是( )。 (满分:5)
A. 战略分析→能力识别
B. 战略分析→能力选择
C. 战略设计→能力选择
D. 战略实施→能力选择
E. 战略实施→培育和强化能力
6.技术获取策略包括( )等。 (满分:5)
A. 内部研究开发
B. 合资
C. 合作开发与战略联盟
D. 收购与兼并
E. 风险投资的窗口机制
7.与项目小组的自我管理式方式密切相关的重要概念是( ) (满分:5)
A. 价值链
B. 供应链
C. 员工授权
D. 企业流程再造(BPR)
E. 纵向管理
8.网络营销理念主要包括( )。 (满分:5)
A. 电子时空观
B. 全新的信息传播模式
C. 对市场性质的重新理解
D. 消费观念的新特点
E. 从4P’s到6P’s
9.业务流程重组的原则包括( ) 。 (满分:5)
A. 单纯对现有工作方式的自动化并不能带来很大的效益
B. 对传统的工作方式提出质疑，试着将它们简化或删除。
C. 应该以任务为中心。
D. 从信息源一次性获取信息。
E. 流程应具有统一形式。
10.业务流程重组定义中，包含如下关键特征( ) 。 (满分:5)
A. 改良的
B. 根本的
C. 流程
D. 显著的
E. 重新设计
11.工作流管理的具体内容包括( ) 。 (满分:5)
A. 流程建模
B. 工作项跟踪
C. 工作再造
D. 加强工作的联系
E. 提高工作流的能力
12.企业中常见的业务流程有( ) 等。 (满分:5)
A. 开发新产品
B. 向供应商订货
C. 制定市场营销计划
D. 设计新产品
E. 填写顾客订单
13.CRM市场趋势为( )。 (满分:5)
A. 越来越高的消费者期望值
B. 不断增加的客户关系复杂性
C. 从大批量生产向小批量定制转变
D. 从大批量生产向大批量定制转变
E. 产品垄断的周期越来越长
14.与现实中有形世界的传统企业相比较，网络企业的市场运作特征包括( )。 (满分:5)
A. 超越时空的市场形态
B. 标准化的运行规则；
C. 互动式的在线顾客
D. 双向广泛自由的选择
E. 模糊的可控边界
15.企业要想取得成功，惟一的途径就是不断地寻求关于( ) 的定位。 (满分:5)
A. 合作者
B. 需控制的市场
C. 需寻找的顾客
D. 核心业务流程
E. 业务范围
16.简述网络招聘的优点包括( )。 (满分:5)
A. 使用方便
B. 信息传播快捷
C. 反馈迅速
D. 安全
E. 真实
17.营销基本原理包括以下各项( )。 (满分:5)
A. 顾客需求
B. 品牌差异
C. 个性化
D. 简单化
E. 焦点
18.网络企业的ITCIT营销模式的5个因素为( )。 (满分:5)
A. 个性
B. 信任
C. 成本
D. 信息
E. 时间
19.虚拟企业的优势有( )。 (满分:5)
A. 敏捷性
B. 能有效地配置资源
C. 生产弹性极高
D. 有利于赢得竞争优势
E. 纵向管理
17春《企业电子商务管理》在线作业3
一、单选题：
1.虚拟企业相对地注重( ) (满分:5)
A. 短期利益
B. 中期利益
C. 长期利益
D. 中长期利益
二、多选题：
1.下列分析方法与战略形成过程对应正确的有( )。 (满分:5)
A. SWOT→战略分析
B. SWOT→战略设计
C. 波士顿矩阵→战略分析
D. 波士顿矩阵→战略设计
E. 五种竞争力模型→战略设计
2.战略管理与能力形成的对应，正确的是( )。 (满分:5)
A. 战略分析→能力识别
B. 战略分析→能力选择
C. 战略设计→能力选择
D. 战略实施→能力选择
E. 战略实施→培育和强化能力
3.业务流程重组的原则包括( ) 。 (满分:5)
A. 单纯对现有工作方式的自动化并不能带来很大的效益
B. 对传统的工作方式提出质疑，试着将它们简化或删除。
C. 应该以任务为中心。
D. 从信息源一次性获取信息。
E. 流程应具有统一形式。
4.供应链的主要特征包括( )。 (满分:5)
A. 动态性
B. 复杂性
C. 面向用户需求
D. 交叉性
E. 层次性
5.企业需要培育与竞争要求相对应的能力，这种能力需要具有以下特点( )。 (满分:5)
A. 指向性
B. 系统性
C. 载体及其粘连度
D. 成长性
E. 收缩性
6.网络环境中的新价值来源于( )。 (满分:5)
A. 信息交流的方便
B. 组织效率的提高
C. 成本的降低
D. 顾客价值的提升
E. 合作范围的扩展
7.营销基本原理包括以下各项( )。 (满分:5)
A. 顾客需求
B. 品牌差异
C. 个性化
D. 简单化
E. 焦点
8.工作流管理的具体内容包括( ) 。 (满分:5)
A. 流程建模
B. 工作项跟踪
C. 工作再造
D. 加强工作的联系
E. 提高工作流的能力
9.业务流程重组使企业的组织结构发生着根本的变化，具体表现为( ) 。 (满分:5)
A. 在采取行动和施加影响方面有多种渠道。
B. 在各种关系相互影响的方式上，正在从纵向转为横向，从命令的链条转变为伙伴网络。
C. 管理者和被管理者之间的差别正在扩大。
D. 作为内部权力和影响力甚至晋升发展的源泉，外部关系变得越来越重要。
E. 晋升己经变得不太容易把握但也更少受限制。
10.网络企业面临的经营环境的新变化包括( )。 (满分:5)
A. .信息化程度的提高
B. 市场空间的拓展
C. 生产作业过程的变化
D. 技术研究与开发的新形式
E. 资源获取的新途径
11.知识管理需要有分层的管理思路，企业中不同的层次分为( )。 (满分:5)
A. 个人
B. 团队
C. 部门
D. 公司
E. 环境
12.技术竞争战略包括( )。 (满分:5)
A. 技术领先战略
B. 低成本领先战略
C. 创新性模仿战略
D. 细分市场战略
E. 紧随领先者战略
13.适合网络经济下的组织结构设计模式的有( ) (满分:5)
A. 矩阵式结构
B. 模拟型分散管理结构
C. 有机式组织结构
D. 金字塔结构
E. 直线职能式
14.网络营销中的标准化包括( )。 (满分:5)
A. 商品信息标准化
B. 商品交易标准化
C. 市场建设的标准化
D. 客户关系标准化
E. 市场监督的标准化
15.适合网络经济下的组织结构设计模式的有( ) (满分:5)
A. 矩阵式结构
B. 模拟型分散管理结构
C. 有机式组织结构
D. 金字塔结构
E. 直线职能式
16.虚拟企业的优势有( )。 (满分:5)
A. 敏捷性
B. 能有效地配置资源
C. 生产弹性极高
D. 有利于赢得竞争优势
E. 纵向管理
17.以下关于业务流程重组的判断正确的有( ) 。 (满分:5)
A. 业务流程重组指的是推翻重来而不是流程的自动化。
B. 成功的变革计划应以效益为驱动力
C. 业务流程重组的核心是改造流程。
D. 企业只会进行真正需要的经营管理革新。
E. 用实践来检验效果。
18.网络营销理念主要包括( )。 (满分:5)
A. 电子时空观
B. 全新的信息传播模式
C. 对市场性质的重新理解
D. 消费观念的新特点
E. 从4P’s到6P’s
19.CRM为企业提供的特殊的能力有( )。 (满分:5)
A. 高度集成的沟通渠道
B. Web模式
C. 商业智能
D. 决策支持
E. 事务处理。
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