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华师《大学生自我营销》在线作业满分答案
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一、单选题：
1.品牌老化的原因有( ) (满分:2)
A. 科技进步
B. 市场竞争
C. 消费者需求的变化
D. 以上都是
2.广告运作的基本原则是( ) (满分:2)
A. 与众不同
B. 费用节俭
C. 效果显著
D. 以上都不对
3.( )是品牌文化的外延，被誉为“无声的推销员” (满分:2)
A. 名称
B. 标志
C. 包装
D. 色彩
4.( )更易进行转移，有利于品牌延伸。 (满分:2)
A. 品牌识别元素
B. 有形资产
C. 抽象性品牌资产
D. 品牌联想
5.危机管理这一概念是于( )提出的。 (满分:2)
A. 20世纪40年代
B. 20世纪50年代
C. 20世纪60年代
D. 20世纪70年代
6.品牌的核心内容和品牌长期建设的重点和中心是( ) (满分:2)
A. 吸引顾客
B. 表现产品属性
C. 美化产品外观
D. 识别产品差异
7.( )是指不满足于现状，坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。 (满分:2)
A. 公德心
B. 进取心
C. 责任心
D. 事业心
8.( )人类用于衡量达成精神共识所耗费的物质资源的尺度标准。 (满分:2)
A. 价值
B. 利润
C. 销售量
D. 认可度
9.下面哪一项内容不包括在品牌形象内涵中( ) (满分:2)
A. 品牌个性
B. 品牌定位
C. 品牌语言
D. 品牌文化
10.描述产品发挥作用的方式是产品的( ) (满分:2)
A. 内在属性
B. 外在属性
C. 表现属性
D. 抽象属性
11.“顾客满意”产生于( ) (满分:2)
A. 英国
B. 美国
C. 法国
D. 日本
12.( )是指个人独有的、鲜亮的亮点，是人与人之间区别的重要标志。 (满分:2)
A. 个人形象
B. 个人品牌
C. 个人言行
D. 个人习惯
13.品牌危机管理的核心是( ) (满分:2)
A. 危机处理
B. 危机利用
C. 危机预防
D. 危机预测
14.( )就是企业期望并有能力占领和开拓，能为企业带来最佳营销机会与最大经济效益的具有大体相近需求、企业决定以相应商品和服务去满足其需求并为其服务的消费者群体。 (满分:2)
A. 目标市场
B. 目标人群
C. 消费者
D. 企业
15.( )是消费者对产品或服务的适应性和其他功能特性适合使用目的的主观理解或整体反应。 (满分:2)
A. 品牌认知
B. 品质认知
C. 品牌满意
D. 品牌记忆
二、多选题：
1.品牌形象塑造的好坏可以用量化的方法来考察，常用度量指标有( ) (满分:4)
A. 品牌知名度
B. 品牌美誉度
C. 联想力
D. 品牌资产
2.传统的反应层次模型把消费者的反应过程看作由三个阶段组成的，由低级到高级依次向上运动的过程，这三个阶段指( ) (满分:4)
A. 知晓
B. 行为
C. 评价
D. 情感
3.品牌文化的内层要素包括( ) (满分:4)
A. 利益认知
B. 感情属性
C. 名称
D. 个性
4.网络品牌的特点是( ) (满分:4)
A. 虚拟性和现实性统一
B. 国际性和地方性的统一
C. 全面性和针对性统一
D. 以上都不是
5.品牌系统管理的目标是( ) (满分:4)
A. 充分利用各品牌的合力
B. 减少多个子品牌之间的损耗
C. 优化资源配置
D. 获取综合竞争优势
6.品牌联合的方式包括有( ) (满分:4)
A. 中间产品联合品牌
B. 合资联合品牌
C. 多持有人联合品牌
D. 地区联合品牌
7.品牌销售推广方式主要有( ) (满分:4)
A. 消费者推广方式
B. 交易推广方式
C. 展览推广方式
D. 营业推广方式
8.实施经销商品牌战略的意义是( ) (满分:4)
A. 有利于经销商在市场竞争中获取竞争优势
B. 有利于中小型生产企业的发展
C. 有利于增加消费者利益
D. 有利于实现整个社会资源的更有效配置
9.应对环境威胁的策略有( ) (满分:4)
A. 积极对抗
B. 减轻策略
C. 放弃策略
D. 转移策略
10.利用原有品牌的无形资产进入新的细分市场时，应考虑哪些问题( ) (满分:4)
A. 细分变量选择
B. 空白市场分析
C. 发展潜力预测
D. 替代品分析
三、判断题：
1.访谈是管理咨询获取信息的一个常用方法。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.经验域指个人的生活阅历、价值观以及受教育的程度等，信息发送者和接受者的经验域相交部分越多，则信息有效传播的可能性就越大。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.建立网络品牌是宣传推广和塑造良好网络品牌形象的前提。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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5.品牌定位是品牌的灵魂，指导着企业各种活动的开展。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.按消费者的特征把整个潜在市场，细分成若干部分,根据产品本身的特性,选定其中的某部分或几部分的消费者作为综合运用各种市场策略所追求的销售目标,此目标即为目标市场。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.个人品牌是指个人拥有的外在形象和内在涵养所传递的独特、鲜明、确定、易被感知的信息集合体。能够展现足以引起群体消费认知或消费模式改变的力量。具有整体性、长期性、稳定性的特性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.品牌形象是兼具内涵与外在的综合性反映，而一个品牌要想在消费者心中树立起一个稳固的地位和印象，必须首先在视觉上给予消费者以冲击，然后由外到内逐步传达品牌信息。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.就业的含义就是在法定年龄内的有劳动能力和劳动愿望的人们所从事的为获取报酬或经营收入进行的活动。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.职业生涯就是一个人的职业经历，它是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。职业生涯是一个动态的过程，它并不包含在职业上成功与否，每个工作着的人都有自己的职业生涯。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.品牌延伸时如果具有相同的服务系统，可增加延伸成功的可能性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.价值是人类用于衡量达成精神共识所耗费的物质资源的尺度标准。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.品牌利益是由产品属性转化而来的，因为消费者对产品属性的挑选更为理性，因而品牌利益给予消费者的也只能是理性利益，而非情感利益。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.品牌定位的着眼点是目标消费者的心理感受，越来越多的企业倾向于把对品牌的情感诉求作为竞争的焦点，而品牌个性是品牌情感诉求的集中表现。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.个性是个体在多种情境下所表现出来的具有一致性的反应倾向，是个体对外界环境所做出的习惯性行为。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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