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华师《企业运营管理》在线作业标准答案
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一、单选题：
1.敏捷制造比其他制造方式具有更灵敏和( )的反应能力。 (满分:2)
A. 更准确
B. 更经济
C. 更协调
D. 更快捷
2.40.新产品评审费用和质量审核费用属于质量成本构成项目的( )。 (满分:2)
A. 内部故障成本
B. 外部故障成本
C. 鉴定成本
D. 预防成本
3.12. 工艺流程分析主要是研究工艺过程本身的( )问题。 (满分:2)
A. 成本
B. 转换
C. 技术
D. 效率
4.厂址选择的步骤按以下顺序( )。（1）列出选址需要考虑的因素以太相应要求（2）明确选址原则（3）初步确定目标地点（4）再次筛选（5）最终筛选 (满分:2)
A.(1)(2)(3)(4)(5)
B.(2)(1)(3)(4)(5)
C.(2)(1)(4)(3)(5)
D.(1)(2)(4)(3)(5)
5.ABC控制的要点是( )。 (满分:2)
A. 尽可能减少A类物资的库存
B. A、B、C三类物资中，应重点管理B
C. 尽可能增加C类物资库存
D. A、B、C三类物资中，应重点管理C
6.15. 戴明循环第二阶段工作步骤是( )。 (满分:2)
A. 检查
B. 计划
C. 执行
D. 处理
7.一个技术革新能力与研究开发能力较弱，但是有较优越的制造能力、生产应变能力和销售能力的企业，通常采取的生产进出策略是（ B ） (满分:2)
A. 早进早出
B. 晚进晚出
C. 早进晚出
D. 晚进早出
8.将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的( )环节。 (满分:2)
A. 输入
B. 转换
C. 反馈
D. 输出
9.36.生产周期是指某种产品从原材料投入生产开始、到成品出产为止的全部( )。 (满分:2)
A. 工作时间
B. 法定时间
C. 日历时间
D. 可利用时间
10.44.运用以量定期法确定批量的具体方法主要有经济批量法和( )。 (满分:2)
A. 最大批量法
B. 平均批量法
C. 最小批量法
D. 保险批量法
11.戴明循环第三阶段是( )。 (满分:2)
A. 检查
B. 计划
C. 实施
D. 处理
12.企业客户一级关系管理的主要表现形式是( )。 (满分:2)
A. 建立客户俱乐部
B. 成为合作伙伴
C. 让渡适当收益
D. 建立客户联盟
13.38. 应用ABC管理法进行库存控制时，采用的是( )控制模式。 (满分:2)
A. “流量库存”
B. “零库存”
C. “随机库存”
D. “补充库存”
14.当实际订货量的偏离在Q*（1-27%）≤Q*≤Q*（1+37%）之间时，年库存总成本增加的幅度小于( )。 (满分:2)
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
15.当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越高( )。 (满分:2)
A. 低
B. 高
C. 稳定
D. 不稳定
16.企业经营活动中的最主要部分是( )。 (满分:2)
A. 产品研发
B. 产品设计
C. 生产运营活动
D. 生产系统的选择
17.1．将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的( )环节。 (满分:2)
A. 输入
B. 转换
C. 反馈
D. 输出
18.22.保证产品达到规定的功能和技术要求所必须的材料损耗属于( )。 (满分:2)
A. 工艺性损耗
B. 非工艺性损耗
C. 有效消耗
D. 无效消耗
19.46. 通过设置( )来解决随机性需求中的需求波动问题，预防或消除缺货。 (满分:2)
A.
B. 经常库存
C. 最大库存
D. 最小库存
E. 安全库存
20.6. 废品损失、运输损耗、保管损耗属于( )。 (满分:2)
A. 工艺性损耗
B. 非工艺性损耗
C. 有效消耗
D. 无效消耗
1.现代企业把新产品研制过程分为：基础研究→应用研究→( )。 (满分:2)
A. 开发
B. 生产
C. 市场
D. 服务
2.以价值形式表现的企业生产可供销售的产品产量和劳务的数量，叫做( )。 (满分:2)
A. 总产值
B. 净产值
C. 商品产值
D. 利润
3.37.最高储备量=经常储备量+( )。 (满分:2)
A. 保险储备量
B. 安全储备量
C. 平均储备量
D. 日常储备量
4.9. 企业设备的例行保养属于( )。 (满分:2)
A. 日常保养
B. 一级保养
C. 二级保养
D. 三级保养
5.4. 新产品试制一般分为样品试制和( )两个阶段。 (满分:2)
A. 成品试制
B. 大批试制
C. 小批试制
D. 单件试制
6.重心法是一种用来寻求( )最小化的数学方法。 (满分:2)
A. 生产成本
B. 管理成本
C. 分配成本
D. 销售成本
7.并不构成企业现实发生的成本是( )。 (满分:2)
A. 固定成本
B. 变动成本
C. 机会成本
D. 劣等成本
8.25.企业资源计划是建立在( )的基础上发展的。 (满分:2)
A. MRP
B. 闭环MRP
C. MRPⅠ
D. MRPⅡ
9.43.产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等属于( )。 (满分:2)
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 期望产品
10.缺货成本是指生产、经营过程中因库存不足出现缺货所造成的各项损失，而缺货成本的高低取决于( )。A.安全库存量 B.保险库存量 C.平均库存量 D最高库存量 (满分:2)
A. 安全库存量
B. 保险库存量
C. 平均库存量
D. 最高库存量
11.3. 产品“三化”是指产品系列化、零部件的通用化和( )。 (满分:2)
A. 国产化
B. 国际化
C. 标准化
D. 配套化
12.8.比较原始的设备维修制度是( )。 (满分:2)
A. 事后维修
B. 预防维修
C. 生产维修
D. 维修预防
13.顾客在系统中的时间与服务所耗费的总时间的比值称为( )。 (满分:2)
A. 顾客接触程度
B. 企业接触程度
C. 顾客服务价值
D. 顾客企业价值
14.产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等属于( )。 (满分:2)
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 期望产品
15.29. 产品初步设计阶段的任务就是将选定的( )转换成为产品设计方案。 (满分:2)
A. 产品技术
B. 产品构思
C. 产品模型
D. 产品原形
16.下列业务中，最适宜采用单件生产方式的是( )。 (满分:2)
A. 空调生产
B. 快餐服务
C. 汽车制造
D. 设备维修
17.39. 并不构成企业现实发生的成本是( )。 (满分:2)
A. 固定成本
B. 变动成本
C. 劣等成本
D. 机会成本
18.41.下列业务中，最适宜采用单件生产方式的是( )。 (满分:2)
A. 空调生产
B. 快餐服务
C. 汽车制造
D. 设备维修
19.工程项目是一种( )的工作。 (满分:2)
A. 一次性
B. 重复性
C. 间断性
D. 连续性
20.19.企业客户一级关系管理的主要表现形式是( )。 (满分:2)
A. 建立客户俱乐部
B. 成为合作伙伴
C. 让渡适当收益
D. 建立客户联盟
1.通过设置( )来解决随机性需求中的需求波动问题，预防或消除缺货。 (满分:2)
A. 经常库存
B. 最大库存
C. 最小库存
D. 安全库存
2.42.顾客在系统中的时间与服务所耗费的总时间的比值称为( )。 (满分:2)
A. 顾客接触程度
B. 企业接触程度
C. 顾客服务价值
D. 顾客企业价值
3.企业运营过程中具有控制职能的环节是( )。 (满分:2)
A. 输入环节
B. 转换环节
C. 反馈环节
D. 输出环节
4.11. 企业运营战略的认识学派提出，战略的制定过程实质上是战略者的( )。 (满分:2)
A. 计划过程
B. 学习过程
C. 管理过程
D. 认识过程
5.17.敏捷制造比其他制造方式具有更灵敏和( )的反应能力。 (满分:2)
A. 更准确
B. 更经济
C. 更协调
D. 更快捷
6.20.在进行车间布局时，应遵循( )的原则. (满分:2)
A. 物流畅通
B. 生产有序
C. 经济高效
D. 有效管理
7.14.当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越( )。 (满分:2)
A. 低
B. 高
C. 稳定
D. 不稳定
8.企业设备的例行保养属于( )。 (满分:2)
A. 日常保养
B. 一级保养
C. 二级保养
D. 三级保养
9.准时生产方式是一种有效的( )控制的生产方式。 (满分:2)
A. 生产
B. 过程
C. 成本
D. 进度
10.32.现代企业把新产品研制过程分为：基础研究→应用研究→( )。 (满分:2)
A. 开发
B. 生产
C. 市场
D. 服务
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